Sudeći po nedavno sprovedenom istraživanju, putnici su najviše zabrinuti cenom avionske karte i uopšte ih ne interesuje da li će u avionu imati Wi-Fi, grickalice i razne napitke.
U istraživanju koje je naručila kompanija Qualtrics, 25 odsto ispitanih (od 1.100 odraslih osoba) izjavilo je da ove povlastice predstavljaju važan deo putovanja, dok je 55 odsto izjavilo da im je najvažnija cena karte.
- Primetno je da kompanije nude sve više povlastica putnicima, poput bežičnog interneta, dodatnog prostora za noge i grickalica, ali zapravo vrlo malo truda ulažu u sam prevoz putnika. Da avio-kompanije zaista slušaju svoje putnike, onda bi znali da je cena ono što je njima najbitnije - smatra Deni Vanderer, šef marketinga Qualtricsa.
Uprilog ovoj tvrdnji ide i činjenica da je karta kod prevoznika koji nude Wi-Fi često skuplja od onih koji ne nude bežični internet.
Ostavi komentar