U Duolingo upotreba veštačke inteligencije više se ne tretira kao obavezni deo procene učinka zaposlenih, izjavio je direktor kompanije Luis fon An
On je objasnio da je kompanija ranije pokušala da uvede strategiju „AI-first“ u okviru koje bi se korišćenje veštačke inteligencije pratilo i uzimalo u obzir pri evaluaciji rada zaposlenih.
Međutim, ta praksa je naišla na otpor u timu, jer su zaposleni doveli u pitanje da li se time veštačka inteligencija koristi kao cilj sam po sebi, a ne kao sredstvo za bolji rad.
- Na kraju smo se povukli i rekli: ne. Najvažnije je da svoj posao obavljate što je moguće bolje. U mnogim slučajevima veštačka inteligencija može da pomogne, ali ako ne može, nećemo vas primoravati da je koristite - naveo je fon An, prenosi Telegtaf.
Dodao je da je početni pristup stvarao utisak da se više insistira na samoj upotrebi tehnologije nego na stvarnim rezultatima rada.
- Delovalo je kao da, umesto da odgovaramo za konkretne rezultate, pokušavamo da nametnemo nešto što u nekim slučajevima nije imalo smisla - istakao je on.
Fon An je još u aprilu 2025. u internoj poruci najavio da će se korišćenje AI alata pratiti u okviru procene učinka, kao deo šire „AI-first“ strategije. Ta strategija uključivala je i razmatranje upotrebe veštačke inteligencije pri zapošljavanju, kao i postepeno smanjenje angažovanja eksternih saradnika za poslove koje AI može da obavlja.
Posle negativnih reakcija, kasnije je na LinkedIn dodatno pojasnio da kompanija nastavlja da zapošljava istim tempom i da ne očekuje da će veštačka inteligencija zameniti zaposlene u Duolingu. Portparol kompanije je naveo da Duolingo već godinama koristi AI kako bi unapredila učenje jezika i proširila pristup obrazovanju, ali da odluke i kreativni rad i dalje ostaju u rukama ljudi.
- Rad naših timova zasniva se na ljudskom rasuđivanju, stručnosti i kreativnosti. AI alati pomažu, ali ne zamenjuju ljude koji razvijaju Duolingo - navedeno je.
Ova promena dolazi u trenutku kada druge velike tehnološke kompanije, poput Meta i Google, uvode sopstvene politike kojima podstiču i mere upotrebu AI alata među zaposlenima, uključujući i uticaj na procene učinka.
Ostavi komentar