Kompanija Meta pristala je na nagodbu vrednu do 18 milijardi dolara kako bi okončala sporove u kojima je optužena da su Facebook i Instagram ugrozili decu.
Nagodba je iznenadila javnost, posebno imajući u vidu da je spor mogao da preraste u jedno od najvećih suđenja protiv velike tehnološke kompanije. Iako se pravno pitanje odnosilo na zaštitu privatnosti dece, slučaj je prerastao u širu raspravu o bezbednosti najmlađih korisnika društvenih mreža.
U fokusu je bilo prikupljanje i korišćenje podataka dece mlađe od 13 godina tokom više godina. Meta se tokom više sudskih postupaka snažno branila tvrdnjom da je posvećena zaštiti dece i da je uvela veliki broj bezbednosnih funkcija. Kompanija je novinarima predstavljala brojne alate namenjene roditeljima i mladim korisnicima, ali su kritičari ukazivali da je njihov broj postao toliko veliki da roditelji teško mogu da ih prate.
Suđenje je trajalo svega pet dana i završeno je pre nego što je izvršni direktor Mark Zakerberg trebalo da svedoči. Za Metu, međutim, proces nije bio bez posledica. Bivši zaposleni u Instagramu i uzbunjivač Arturo Behar tvrdio je da je ranije upozoravao rukovodstvo da se deci na platformi nanosi šteta, ali da kompanija nije reagovala.
Drugi rukovodilac rekao je da se ne seća prezentacije u kojoj je navedeno da je Meta ponekad birala da plati kaznu zbog kršenja propisa umesto da promeni način poslovanja. Interni dokumenti dodatno su ukazivali na problem sa bezbednosnim opcijama koje korisnici sami moraju da aktiviraju.
Kompanija je, kako se navodi, znala da takve funkcije imaju malu stopu korišćenja, ali ih je ipak uvodila bez automatskog uključivanja. Pre nagodbe pojavile su se procene da bi potencijalne kazne mogle da dostignu stotine milijardi dolara. U krajnje ekstremnom scenariju pominjala se cifra od čak 1,4 biliona dolara. Iako takva kazna nije bila realna, čak i znatno umerenija procena bila bi ogroman finansijski udar. Zato je nagodba od najviše 18 milijardi dolara, raspoređena na deset godina, za Metu znatno povoljnija.
Kompanija pritom nije priznala krivicu. Meta i dalje najveći deo prihoda ostvaruje upravo zahvaljujući društvenim mrežama. Facebook i Instagram imaju milijarde korisnika, a podaci odraslih korisnika omogućavaju kompaniji da oglašivačima ponudi precizno targetiranje. Iako Meta sve više govori o veštačkoj inteligenciji, prihodi od društvenih aplikacija i dalje su ključni za poslovanje.
PREPORUKA
Zakerberg izbegao suđenje: Meta se nagodila s akcionarima
vest
Šta bi bilo kada bi Instagram, Facebook, TikTok i WhatsApp naplaćivali samo 1 evro mesečno? Brojke su neverovatne
analiza
Meta se bori protiv prevara, a zarađuje milijarde od sumnjivih oglasa
vest
Šta se menja za tinejdžere?
Kao deo nagodbe, Meta će uvesti nove mere zaštite najmlađih korisnika. Najvažnija promena je podrazumevano ograničenje korišćenja Instagrama i Facebooka na dva sata dnevno za identifikovane tinejdžere. Direktne poruke, međutim, neće ulaziti u to ograničenje. Obaveštenja će biti automatski utišana od ponoći do 6 časova ujutru, kao i tokom školskih dana od 8 do 15 časova.
Tinejdžerima će biti sakriven i broj lajkova na objavama i sadržajima. Većina novih funkcija trebalo bi da bude uvedena kao podrazumevana opcija ili mogućnost za tinejdžere u roku od šest meseci. Meta će, međutim, imati do godinu dana da uvede dodatne sisteme za preciznije utvrđivanje koji korisnici jesu deca.
Očekuje se da bi slične mere mogle da se prošire i van SAD, posebno zbog sve većeg pritiska javnosti i regulatora na društvene mreže. Ako Instagram i Facebook uvedu stroža ograničenja, pitanje je kako će na to reagovati njihovi konkurenti, poput TikToka i Snapchata. Meta već upozorava da će nove mere imati pravi efekat samo ako ih primene i druge platforme.
Za sada ostaje otvoreno pitanje da li će tinejdžeri prihvatiti društvene mreže koje su namerno manje privlačne i više ograničene.Arturo Behar smatra da će se uspeh novih pravila meriti isključivo rezultatima.
- Na kraju dana, Meta mora da odgovara za rezultate, a ne za trud - poručio je bivši inženjer Instagrama.
Ostavi komentar