Kineska agencija International Travel Monitor sprovela je anketu u kojoj je učestvovalo 3.000 međunarodnih kineskih putnika i 1.500 hotela širom sveta u periodu maj-jun 2013. godine
Zaključeno je da su kineski putnici potrošili 102 milijarde američkih dolara tokom međunarodonih putovanja u 2013. godini, čak za 40 posto više u odnosu na 2012. godinu što ih je učinilo većim potrošačima od Nemaca i Amerikanaca koji su delili prvo mesto.
Blizu 75 posto hotelijera izvestilo je kako su kineski turisti napravili i do pet posto njihovog poslovanja, a 45 posto hotelijera je kazalo kako su imali povećan broj gostiju iz Kine u odnosu na prethodnu godinu. Najveće povećanje kineskih turista zabieleženo je na području Azije i Pacifika.
Anketa je otkrila i neke zanimljive trendove kineskih putnika. Tako 62 posto ih voli da putuje više samostalno nego u grupi. Glavni razlog njihovog putovanja je razonoda, čak u 96 posto slučajeva.
Međutim, iako su potrošili najviše novca na putovanja Kinezi su imali zamerke. Najveći problem su imali s razumevanjem prevedenih materijala poput "literature za dobrodošlicu", web stranicama i novinama hotela. Njih 75 posto je izjavilo kako je potrebno unaprediti ova područja.
Problem je bio i jezik kod većine hotelskog osoblja, pa ih je 42 posto izjavilo kako bi voleli da osoblje govori mandarinski jezik.
Ostavi komentar