Najveća sniženja očekuju se u modnim prodavnicama, dok bi tehnika i kućni aparati mogli da budu jeftiniji od 10 do 30 odsto. Nova pravila o isticanju cena trebalo bi da olakšaju proveru stvarnih popusta, ali stručnjaci upozoravaju na impulsivnu kupovinu i internet prevare.
Crni petak ove godine pada 27. novembra, a trgovci se već pripremaju za jedan od najvećih šoping događaja u godini. Kupce očekuju akcije u prodavnicama i na internetu, ali i dobro poznata dilema - da li je nešto zaista jeftinije ili je samo tako predstavljeno?
Popusti će, kao i prethodnih godina, zavisiti od prodavnice, proizvoda i raspoloživih zaliha. Zato ne treba očekivati da će baš sve biti sniženo istim procentom, niti da će se artikli koje kupci mesecima planiraju da kupe uopšte naći na akciji.
Posebno se očekuje veliko interesovanje za elektroniku, kućne aparate, garderobu i obuću, ali upravo u tim kategorijama treba obratiti pažnju na uslove ponude i stvarnu cenu proizvoda.
Popusti mogu da dostignu 70 odsto, ali ne na sve proizvode
Prema procenama objavljenim u oktobru, najveća sniženja tradicionalno se očekuju u modnim prodavnicama, gde popusti mogu da dostignu 30 do 70 odsto. Kod tehnike i kućnih aparata uobičajena su sniženja od 10 do 30 odsto, dok veći popusti mogu da se pojave kod starijih modela ili proizvoda kojih je ostalo malo na zalihama. Ipak, veliki procenat na reklami ne znači da će svaki kupac pronaći željeni proizvod po najnižoj ceni.
Pojedine akcije mogu da važe samo za određene modele, boje ili veličine, a neke ponude mogu biti ograničene na svega nekoliko komada. Zato je važno uporediti konačnu cenu proizvoda u više prodavnica, umesto oslanjanja isključivo na istaknuti procenat sniženja.
Kako proveriti da li je popust stvaran?
Od aprila ove godine, izmenama Zakona o trgovini, dodatno su uređena pravila za oglašavanje sniženja. Trgovci su dužni da kao prethodnu cenu navedu najnižu cenu po kojoj su nudili robu tokom 30 dana pre početka sniženja. Za proizvode koji su u prodaji kraće od 30 dana primenjuje se poseban obračun koji obuhvata najmanje 15 dana. Ova pravila trebalo bi da kupcima olakšaju proveru da li je sniženje stvarno. Ako je neki proizvod pre akcije koštao 10.000 dinara, a sada se prodaje za 8.000 dinara, popust iznosi 20 odsto.
Međutim, ako je trgovac neposredno pre akcije podigao cenu, pa je zatim spustio na raniji nivo, prikazani procenat može da stvori pogrešan utisak o uštedi.
Najveća zamka je kupovina na brzinu
Crni petak nije samo prilika za uštedu, već i događaj koji trgovci koriste da podstaknu impulsivnu kupovinu. Ograničene ponude, odbrojavanje do kraja akcije i poruke da je ostalo još samo nekoliko komada stvaraju osećaj hitnosti. Zbog toga kupci često uzimaju proizvode koji im nisu potrebni, samo zato što su sniženi. Najbolja zaštita jeste da se unapred napravi spisak potrebnih proizvoda i odredi budžet. Ako se planira kupovina televizora, telefona ili veš-mašine, korisno je nekoliko nedelja ranije zabeležiti cenu željenog modela i uporediti je sa ponudom tokom Crnog petka. Tako će kupac lakše proceniti da li je ušteda stvarna.
Posebno treba biti oprezan sa porukama poput „poslednji komad“ ili „akcija traje još 10 minuta“. Kod internet kupovine treba proveriti da li je takvo upozorenje stvarno ili se ponavlja svaki put kada otvorite stranicu.
Prevare vrebaju i na internetu
Tokom velikih rasprodaja raste rizik od lažnih internet prodavnica, poruka o navodnim nagradama i linkova koji vode do stranica za krađu podataka. MUP je prethodnih godina upozoravao građane da provere adresu sajta, da ne šalju podatke o platnim karticama putem mejla ili društvenih mreža i da ne veruju ponudama koje deluju suviše dobro da bi bile istinite.
Posebno treba biti oprezan sa porukama koje navodno šalju dostavne službe i traže dodatnu uplatu za paket. Umesto otvaranja linka iz poruke, status pošiljke treba proveriti direktno na zvaničnom sajtu dostavljača. Takođe, treba izbegavati plaćanje nepoznatim prodavcima preko društvenih mreža, naročito kada traže da se novac unapred uplati na privatni račun, piše Kurir.
PREPORUKA
Otkrivena velika prevara Crnog petka? Ako ovo primetite - odmah prijavite inspekciji
vest
Mračne tajne Crnog petka - Šta se zaista krije iza popusta?
savet
Satovi od 2.000 dinara kao mamac za krađu novca - Lažni „popusti“ vrebaju na internetu
analiza
Možete li da vratite proizvod ako se predomislite?
Kupci koji robu kupe u prodavnici nemaju automatsko pravo da je vrate samo zato što su se predomislili ili im se proizvod više ne dopada. Trgovac može da omogući zamenu ili povraćaj novca kao deo svoje poslovne politike, ali to nije zakonska obaveza. Kod kupovine preko interneta, međutim, potrošač u većini slučajeva ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga. Postoje izuzeci, pa se ovo pravo ne primenjuje na sve vrste proizvoda.
Ako je roba neispravna ili nije u skladu sa ugovorom, potrošač ima posebna prava bez obzira na to da li je kupovina obavljena u prodavnici ili putem interneta.
Akcije „2+1 gratis“ nisu uvek najpovoljnije
Posebnu pažnju treba obratiti na ponude „2+1 gratis“, „drugi proizvod upola cene“ i slične akcije. One na prvi pogled deluju kao odlična prilika za uštedu, ali njihov stvarni efekat zavisi od uslova ponude i cena proizvoda.
Kod akcije „2+1 gratis“ kupac dobija tri proizvoda, a plaća dva. To ne znači da je svaki pojedinačni artikal snižen za 33 odsto. Ako su proizvodi različitih cena, popust se najčešće obračunava na najjeftiniji artikal, pa je važno proveriti uslove akcije.
Dodatni problem nastaje kada kupac uzme više proizvoda nego što mu je potrebno samo da bi iskoristio popust. Ako treći artikal ne bi kupio da nije bilo akcije, zapravo je potrošio novac koji nije planirao.
Sačuvajte račun i potvrdu o kupovini
Čak i kada je proizvod kupljen na velikom sniženju, kupac ima pravo da reklamira robu koja je neispravna ili nije u skladu sa ugovorom. Zato treba sačuvati račun, potvrdu porudžbine i svu dokumentaciju koja može biti potrebna za reklamaciju. Popust ne znači da trgovac može da isključi zakonska prava potrošača.
Pametna kupovina počinje pre 27. novembra
Crni petak može da bude dobra prilika za kupovinu proizvoda koji su domaćinstvu zaista potrebni, posebno ako se njihova cena prati unapred. Najviše smisla ima kupovina skupljih stvari koje su već planirane, poput kućnih aparata, računara, telefona ili zimske garderobe, ali samo ako je konačna cena zaista povoljnija. Akcije se često nastavljaju tokom vikenda, a zatim i na Sajber ponedeljak, koji ove godine pada 30. novembra. Zato nema potrebe da se kupovina obavi u žurbi samo zato što je određeni dan označen kao Crni petak. Dobar popust je onaj koji donosi stvarnu uštedu, a ne dodatni trošak za proizvod koji nikome nije bio potreban.
Ostavi komentar