Građani će preko portala Uprave za trezor moći da provere status prijave i isplate, a reklamaciju će moći da podnesu i oni kojima se pomoć isplaćuje automatski.
Svi oni koji budu imali problem sa prijavom ili isplatom jednokratne novčane naknade od 6.000 dinara moći će da podnesu reklamaciju elektronskim putem, predviđeno je novim pravilnikom Ministarstva finansija.
Reklamacija će se podnositi preko portala Uprave za trezor, na adresi idp.trezor.gov.rs, u posebno označenom delu „Prijava problema“. Na istom portalu građani će moći da provere da li ispunjavaju propisane uslove, kao i u kojoj fazi se nalazi njihova prijava.
Kada građani mogu da podnesu reklamaciju
Mogućnost podnošenja reklamacije imaće građani koji se samostalno prijavljuju za pomoć, ali i oni kojima bi jednokratna naknada trebalo da bude isplaćena automatski. Reklamacija će biti dostupna ukoliko postoji problem sa podacima u službenim evidencijama, statusom prijave ili uplatom novca.
Pravilnikom je predviđeno da podnosilac prijave najpre može da proveri status u delu „Provera statusa prijave“, a zatim, ukoliko utvrdi da postoji problem, da se obrati nadležnima preko opcije „Prijava problema“.
Ko proverava reklamacije?
Nakon što građanin podnese reklamaciju, dodatnu proveru radiće nadležni državni organi. Ministarstvo unutrašnjih poslova, Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje, Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja i Ministarstvo pravde dostavljaće Upravi za trezor dodatne podatke potrebne za rešavanje reklamacija. To znači da građani neće morati sami da pribavljaju podatke iz različitih državnih evidencija, već će nadležni organi podatke međusobno razmenjivati elektronskim putem.
Reklamaciju mogu da podnesu i oni koji se ne prijavljujuPravo na proveru statusa i podnošenje reklamacije imaće i građani kojima se naknada od 6.000 dinara isplaćuje bez prethodne prijave. U tu grupu spadaju korisnici prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja, kao i nosioci prava na novčanu socijalnu pomoć i korisnici novčane socijalne pomoći, pod uslovom da ispunjavaju kriterijume propisane zakonom.
Njihove podatke Upravi za trezor dostavljaće Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje i Ministarstvo za rad, zapošljavanje, boračka i socijalna pitanja.
PREPORUKA
Počela prijava za jednokratnu pomoć od 6.000 dinara
vodic
Usvojen zakon o isplati jednokratne pomoći građanima
vest
Šta ako nemate račun u banci, a stiže pomoć od 6.000 dinara? Evo gde će vas čekati novac i kad možete da ga podignete
vodic
Šta proveriti pre podnošenja reklamacije?
Građani bi najpre trebalo da na portalu otvore deo „Provera statusa prijave“ i provere da li je prijava evidentirana i da li ispunjavaju uslove za dobijanje naknade. Ukoliko postoji nepravilnost, reklamacija se podnosi izborom opcije „Prijava problema“.
Za prijavu za pomoć od 6.000 dinara potrebni su jedinstveni matični broj građana i registarski broj važeće lične karte. Prijavljivanje traje od 7. do 21. septembra 2026. godine.
Ostavi komentar