Čak i uz neograničene minute i internet postoje usluge koje se dodatno naplaćuju, a neke mogu napraviti ozbiljan trošak.
Mesečna pretplata na mobilni telefon deluje kao konačan trošak - sve dok ne stigne račun veći za nekoliko stotina, pa i nekoliko hiljada dinara. Prva pomisao je obično da je operater pogrešio, ali razlog je najčešće mnogo jednostavniji: tarifni paket ne pokriva baš sve usluge koje koristimo.
Pored minuta, SMS poruka i interneta uključenih u paket, dodatno mogu da se naplate pozivi ka specijalnim brojevima, SMS parking, humanitarne poruke, premium servisi, kupovine preko mobilnog računa, roming i različite usluge koje korisnik možda nije ni svestan da je aktivirao.
„Neograničeno“ ne znači baš sve
Čak i kada imate neograničene minute i poruke, to se uglavnom odnosi na standardan saobraćaj prema domaćim mobilnim i fiksnim mrežama. Specijalni i kratki brojevi često imaju poseban cenovnik. Tako se, prema cenovniku jednog domaćeg operatera, poziv broja 11811 naplaćuje 40 dinara, dok poziv broja 195 košta 29 dinara. Pojedini servisni brojevi naplaćuju se po minutu, uz dodatnu naknadu za uspostavljanje veze. Ako takve brojeve pozovete nekoliko puta mesečno, iznos se lako nakupi.
I parking se plaća preko telefona
SMS parking je jedan od najčešćih dodatnih troškova. Pošaljete poruku, stigne potvrda i često ni ne razmišljate o tome da će se trošak pojaviti na mobilnom računu. Cena parkinga zavisi od grada i zone, ali se može dodatno naplatiti i sama SMS poruka. Kod jednog operatera ona trenutno iznosi 4,90 dinara. Ako automobil ostavljate u zonama svakog dana, nekoliko dinara po poruci na kraju meseca može napraviti primetan dodatak na računu.
Jedna poruka može da se pretvori u ozbiljan mesečni trošak
Poseban oprez potreban je kod premium SMS servisa. Reč je o različitim sadržajima, glasanjima, zabavnim servisima i pretplatama koje mogu biti jednokratne, ali i periodične. Najveći problem nastaje kada korisnik aktivira pretplatničku uslugu, a zatim zaboravi da je otkaže. U tom slučaju naplata može da se ponavlja iz meseca u mesec. Slično važi i za humanitarne SMS poruke. One nisu nužno obuhvaćene paketom, jer korisnik zapravo donira određeni iznos koji se naplaćuje preko mobilnog računa.
PREPORUKA
Kako možete da raskinete ugovor sa mobilnim operaterom?
vest
Ovo vam prazni bateriju dok putujete, a većina ljudi to ni ne primeti
savet
Ako lozinke čuvate u beleškama na telefonu, odmah ih obrišite
vodic
Najveći rizik je ipak roming
Račun može drastično da poraste kada telefon koristi mobilne podatke u inostranstvu. Aplikacije mogu da troše internet i u pozadini, čak i kada ih aktivno ne koristite. Zato pre puta treba proveriti roming zonu, cenu interneta i mogućnost aktiviranja odgovarajućeg dodatka. Ako vam mobilni internet nije potreban, najbolje je isključiti prenos podataka u romingu.
Kako da izbegnete veliki račun?
Najjednostavnije je da jednom mesečno pogledate detaljnu specifikaciju računa, a ne samo konačan iznos. Ako naiđete na stavku koju ne prepoznajete, proverite o kojoj je usluzi reč i da li je na vašem broju aktivna neka pretplata. Jer veći račun ne mora da znači da vas je operater „prevario“. Nekoliko SMS parkinga, jedan poziv ka specijalnom broju, humanitarna poruka ili zaboravljena pretplata sasvim su dovoljni da račun bude veći nego što ste očekivali, piše Kurir.
Ostavi komentar