EUR 118,32 USD 105,24 CHF 104,13

Kursna lista


Zvanični kurs Evra za dan 14.11.18. :: 118.3392 rsd

Tekst objavljen: 21.01.2017 14:28        


Da li je moguće da vam neko krade kablovsku? Šta možete da uradite povodom toga i kome da se obratite?

Da li Vam kradu kablovsku i šta možete da uradite?

Plaćanje računa većina od nas radi automatski, retko kada pogledamo šta sve stoji na tom računu. Tako na računima za kablovsku pored usluge koju plaćate može da se provuče i neki sitniji iznos za usluge koje se dodatno plaćaju, a niste ih koristili.

Primer jedne beograđanke koja se obratila našoj redakciji je zanimljiv, ali svakako nije jedinstven. Naime ona već dve godine plaća uslugu koju tvrdi da ne koristi. Kako je rekla u razgovoru sa nama, na računima za kablovsku se redovno pojavljuju naknade za koje kaze da nikad nije iznajmila, a i vreme puštanja  se poklapa sa vremenom kada je ona van stana.

Iako već dve godine pokušava da reši ovaj problem sa SBB-om uporno nailazi na nerazumevanje i na zid, a najveći problem je taj da ne postoji sluh kod kablovskog operatera već sve što možete jeste da se ispričate sa operaterom koji ne može ništa da učini već da vam kaže to je što je.

Problem je nastao, tvrdi naša sagovornica, onog trenutka kada su iz SBB-a izvršili zamenu opreme, a kako smo saznali od izvora bliskih SBB-u uglavnom se kod zamene opreme korisnicima donosi polovna oprema, te su mogući neki propusti koji operateri nisu voljni da prihvate. Pretpostavka je da je do naplate ove usluge koja je rezultirala iznosom preko 10.000,00 dinara došlo zbog propusta ljudi iz tehničke službe koji su menjali opremu, a mek adresu (jedinstveni broj uređaja) za koju se uređaj vezuje nisu sistemski odvezali od prethodnog vlasnika nego samo prikačili našoj sagovornici, te tako sistemski deo iznajmljivanja filmova iz video kluba vrši prethodni vlasnik opreme dok račune za tu uslugu operater naplaćuje našoj sagovornici.

Iako je ugovor koji je naša sagovornica sklopila sa kablovskim operaterom istekao, po zakonu o obligacionim odnosima, nastavlja se ugovor, ukoliko korisnik nakon isteka ugovora nije sam predao opremu i na taj način raskinuo ugovor, te je dužan da plaća svoje obaveze kao i za vreme trajanja ugovora.

Pošto je zakon u ovom slučaju na strani operatera, našoj sagovornici u slučaju da ne napravi dogovor sa operaterom možda ne preostaje ništa drugo nego da izmiri sve zaostale obaveze prema operateru, a nakon toga da raskine ugovor.

2 komentara

  1. User image
    Dove 20.01.2017 9:55

    Naravno da je u pitanju SBB. U mom slucaju nemam cak ni potpisan ugovor sa njima, a ni opremu, u pitanju je koriscenje usluge kablovske TV. Kod mene u zgradi SBB je uveo kablovku uz pristanak vecine stanara, potpisivali smo svi na jednom papiru pristanak za uvodjenje, sto je jedini papir koji sam potpisao, to se desava pre 8 godina. Posle toga sam placao, kao i ostali, uslugu preko infostana, a kasnije je krenula njihova uplatnica. Kada sam prestao da placam krecu opomene na dug koji je vec nekih 8000-9000 din, iako sam do prestanka redovno placao. Uz dug se gomilaju i sudski troskovi od oko 1000 din svakog meseca, sto je sa zadnjom opomenom dostiglo 18000din, i krece zastrasivanje sa privatnim firmama(uterivacima dugova) nekakvom advokatskom kancelarijom, bilo je i poziva iz iste. U medjuvremenu sam isao u centralu SBB, tamo su mi rekli da imam potpisan ugovor sa njima, koji, naravno nisu pokazali, i da dugove moram da platim. Naravno, ne pada mi na pamet da placam ove podmetacine, a vec duze vreme ne stizu mi nikakve opomene. Nadam se da sa ovom, i ovakvim firmama, necu vise u zivotu imati posla.

  2. User image
    Verica 07.02.2017 15:57

    Moj dug je iz 2014 godine..SBB iznos koji dugujem je 30400..dosli su radnici iz SBB pokidali kablave i mi presli na MTS .
    Sada se pojavljuju sudski izvrsitelji.
    Ugovor nikad nisam raskinula .
    Jer ako su skinuli sami zasto bi raskidala ugovor..i sta sad moram da platim na 6 rata toliko su fini samo da se plati.tuge moje

Ostavi komentar


Pročitao/la sam i prihvatam uslove korišćenja




Povezane teme:
naplata iznajmljivanje filmova vido klub kamatica sbb računi