Oni koji žele da uštede a ne plaše se tehnologije, račune uveliko plaćaju preko internet aplikacija. Pametni telefoni dodatno su raširili naviku plaćanja od kuće. Istraživali smo šta nas novo čeka u tzv. elektronskom bankarstvu.
Pametni telefoni polako su zamenili novčanike u džepovima svojih vlasnika. Preko interneta i aplikacija u svetu se uveliko plaća svaki račun u domaćinstvu, ali to više nije bauk ni u Srbiji. Prvo zato što u većini slučajeva kod ovakvih plaćanja nema provizije, a drugo jer nema famoznih "šalteruša" i čekanja u redu.
U eri digitalnih novčanika građani mogu da s jedne strane račune plaćaju preko interneta, sa kompjutera, mobilnih telefona, s druge strane postoje aplikacije koje se instaliraju na telefon, kao što je mobilno bankarstvo pa u svakom trenutku možete da platite račun s telefona. A ne treba zanemariti ni kartice koje nude takozvano beskontaktno plaćanje pa samo mahnete u prolazu pored uređaja za naplatu i rešili ste stvar. Ali to nije sve.
Petar Jovanović, zamenik predsednika Izvršnog odbora Rajfajzen banke, kaže za "Blic" da, kada je u pitanju internet i mobilno bankarstvo, trenutno se najviše koristi plaćanje mesečnih računa jer na taj način korisnici mogu da regulišu svoje obaveze bilo kada sa svog telefona ili računara.
- Pored toga, tu su i onlajn menjački poslovi koji su zgodniji i bezbedniji od odlaska u menjačnicu. Kada je reč o plaćanju mobilnim telefonom umesto plastičnom karticom koju nosimo u novčaniku, naša banka je klijentima ponudila "mPay" aplikaciju. Ta aplikacija, inače, omogućava da na svom pametnom telefonu objedinite sve svoje “visa” kartice i da za plaćanje koristite samo telefon - objašnjava Jovanović.
Činjenici da se sve više građana Srbije odlučuje za plaćanje putem interneta ide u prilog i to da je samo u ovoj godini više od polovine domaćih naloga za plaćanje realizovano elektronskim putem. Očekuje se i da će taj trend tek porasti, prvo zbog lagodnosti plaćanja, modernizacije korisnika generalno, ali i zbog mlađih generacija koji su odrasli uz mobilne telefoni i kojima je digitalno i onlajn primarni način komunikacije.
Korak više je slanje novca preko QR koda preko poruke, bilo SMS-om ili mejlom ili, čak, preko Vibera.
Kako objašnjavaju bankari, ovaj sistem je razvijen jednostavnim praćenjem potreba korisnika koji su se mahom preselili na internet.
- Iz tog razloga smo uveli "MobilniKEŠ" uslugu koja omogućava slanje novca bilo kome kroz Viber, i-mejl ili SMS, uz mogućnost podizanja novca skeniranjem QR koda. Takođe, za kupovinu preko interneta široko je rasprostranjen “E-commerce” servis iliti onlajn plaćanja bez odlaska u radnju - priča Jovanović.
Kada je budućnost onlajn bankarstva u pitanju, najveći pomak se očekuje uvođenjem instant plaćanja u Srbiji, koje će omogućiti da se platni promet odvija non-stop, sedam dana u nedelji i da se izvršenje platnih naloga između računa koji se nalaze u različitim bankama obavi u roku od nekoliko sekundi, bez obzira na radni dan banaka - vikendom, praznicima...
- Instant plaćanje predstavlja trenutno najsavremeniji metod plaćanja u svetu, a njegovo uvođenje u Srbiju se očekuje već sledećeg meseca, dok će banke do aprila 2019. godine imati vremena da se tehnološki prilagode ovom rešenju. Veruje se da će ovaj značajan korak podstaći i nove načine bezgotovinskih plaćanja, a najpre se može očekivati ekspanzija mobilnih plaćanja korišćenjem QR koda, NFC tehnologije i slično, što će u velikoj meri promeniti navike građana prilikom svakodnevne kupovine - kažu za "Blic" u Banci Intesa.
Pored onlajn aplikacija, plaćanje je danas moguće obaviti i korišćenjem takozvanih "mobilnih novčanika" - ova aplikacija omogućava besplatno mobilno beskontaktno plaćanje roba i usluga na svim POS terminalima u Srbiji i u inostranstvu, kao i uvid u stanje računa i pregled transakcija po računu platne kartice.
Slikaj i plati
Jedna od stvari na koju se potrošači postepeno navikavaju je i opcija "slikaj i plati".
- Mobilna platforma "mbanking" koju smo razvili nudi mogućnost brzog plaćanja svih računa kroz opciju "slikaj i plati". U svega tri klika možete da platite bilo koji račun - priča za "Blic" Vojislav Lazarević, predsednik izvršnog odbora Adiko banke.
Kupiš auto mobilnim telefonom
Norveška je jedna od zemalja u kojima je maltene potpuno zamrlo plaćanje kešom. Lekar Slobodan Božović, koji već dve denije živi u Trondhajmu, kaže da je bezgotovinsko plaćanje u ovoj zemlji gotovo u potpunosti istisnulo keš iz upotrebe.
- Ja sve plaćam preko mobilnog, tj. putem aplikacija i svi računi stižu u moju netbanku. Keša ima, ali vrlo malo, slabo ga viđam. Sve je kartica. Čak i u prodavnicama su automati gde sam skeniraš i plaćaš - kaže on. Božović objašnjava kako on plaća.
- Sada postoji tzv. Vipps aplikacija. Tu se prijaviš, tj. uneseš podatke kartice. I sve ide na telefonski broj. Samo otvoriš imenik, izabereš broj i na broj prebaciš novac. Tako da bukvalno i skoro sve možeš unapred da kupiš ili Vippsom da platiš. Prosto ukucaš pomoću aplikacije šta i gde želiš da kupiš ili platiš i aplikacija prebacuje novac - kaže naš sagovornik. Božović dodaje da se sada sve maltene plaća telefonom i karticom.
- Keša skoro da nema. Ima sigurno ljudi koji ga koriste, ali njih je mali broj. Ima ljudi koji nisu videli novčanicu u Norveškoj i po dve godine - kaže dr Božović. Kao primer, naš sagovornik nam navodi za naše prilike nešto potpuno neshvatljivo. Ali, to je realnost u Norveškoj.
- Evo, juče sam kupio kola. Prodavac i ja, dva telefona. On prijavi tablice i promenu vlasnika elektronski, ja dobijem poruku i prihvatim. Ja prijavim osiguranje, on prihvati, ja Vipps poruku plaćanja i on prihvati i za 10 minuta si kupio, platio i registrovao kola sa osiguranjem i tablicama... Kad se setim samo kod nas redova u policiji, agencija, službenika, oca koji hvata red... - objašnjava dr Božović.
Ostavi komentar