Luckin Coffee, lanac kafeterija koji je munjevito osvojio kinesko tržište i prestigao čak i Starbucks, sada ulazi na američko tržište. Prve dve američke lokacije otvarene su u Njujorku, jedna u Grinič Vilidžu, blizu kampusa Njujorškog univerziteta, a druga u četvrti Nomad.
Time se zaoštrava konkurencija s velikim imenima poput kompanija Starbucks i Dutch Bros., koji već imaju lojalnu bazu mladih potrošača, privučenih pićima „prikladnim za TikTok“ po pristupačnim cenama. Na svom sajtu i društvenim mrežama, Luckin promoviše otvaranja uz popuste i poklone, prenosi CNN.
Luckin je osnovan 2017. godine i od početka se fokusirao na mlade potrošače, sa konceptom prodavnica sa kafom za poneti, bez gotovinskog plaćanja. Kafe Luckin u Kini ima u proseku oko 30 odsto niže cene nego u Starbucksu.
Njihove prodavnice su minimalističke, nude osnovne usluge, i naručivanje funkcioniše isključivo preko mobilne aplikacije. To im omogućava brzu i jeftinu ekspanziju. Ovakav model sve više prepoznaje i američko ugostiteljstvo, koje forsira mobilne porudžbine i programe lojalnosti za prikupljanje podataka i povećanje povratka kupaca.
Na meniju se nalaze standardne kafe, hladni napici i mača varijante. Među prepoznatljivim pićima su ledene kafe sa ananasom ili malinom, kao i linija šarenih „Refreshers“ napitaka na bazi kokosovog mleka, voćnih sokova i hladne pene. U ponudi je i skroman izbor peciva.
Najzanimljiviji deo priče Luckin jeste njihova dominacija nad kompanijom Starbucks u Kini. Još 2019. godine, broj Luckin lokala u Kini premašio je broj lokala Starbucksa, što im je ulilo samopouzdanje za izlazak na američko tržište.
Ipak, iste te godine kompanija je izašla na berzu, ali je ubrzo 2020. godine, bila prinuđena da se povuče nakon priznanja da je falsifikovala finansijske izveštaje. Delistirana je sa Nasdaqa, a predsednik i direktor su smenjeni. SEC ih je kaznio sa 180 miliona dolara. Nakon toga, Luckin se fokusirao na Aziju, gde sada ima više od 22.000 lokacija u Kini i nekoliko desetina u Singapuru.
Ostavi komentar