Bankarstvo je postalo neizbežan deo naše svakodnevice, ali pravila koja prate digitalne uplate i transakcije često su složena
Zbog toga se mnogi korisnici nađu u problemima kada greškom uplate novac ili naiđu na situaciju koju ne razumeju.
Ako greškom uplatite novac na tuđi račun, jedina nada da ćete ga ponovo videti jeste dobra volja primaoca ili tužba sudu za neosnovano bogaćenje.
Upravo to je jedan korisnik na Redditu objasnio, tražeći savet zajednice nakon što je slučajno uplatio veći iznos novca na pogrešan račun preko bankarske aplikacije.
– Slučajno sam uplaćivao veliki iznos novca na tuđi račun. Pokušavam što pre kontaktirati banku da mi vrate novac. Koje su šanse da ću ga ponovo videti i koliko je ovakva situacija česta? – napisao je on.
Sudski put: Neosnovano bogaćenje
U komentarima su se javili brojni korisnici sa različitim savetima. Jedan od njih je poručio:
– Tužba za neosnovano bogaćenje. Niko nema pravo da zadrži novac koji mu je greškom uplaćen, jer ne postoji pravni osnov za to. Krajnja opcija svakako postoji a to je tužba - napisao je jedan korisnik.
Autor objave je odgovorio:
– Nadam se da će odmah vratiti novac jer nemam velike nade u brzinu našeg pravosuđa.
Međutim, nisu sva iskustva bila negativna. Drugi korisnici Reddita podelili su svoja pozitivna iskustva:
– Prebacivao sam ženi 2.500 evra u subotu uveče, pa su me pozvali za 5 minuta da potvrde transakciju i novac je odmah pušten dalje. Bilo je prijatno iznenađenje.
– Meni su u RBA banci nedavno vratili 1.000 kuna greškom uplaćene privatne uplate. Takođe sam bio pozitivno iznenađen - napisao je jedan građanin iz našeg komšiluka.
Uloga banke i dobra volja
Mnogi su istakli da je povraćaj novca koji je greškom uplaćen komplikovan i da banka često ne može odmah da interveniše.
– Moja supruga je do nedavno radila u PBZ-u i kaže da banka tu ništa ne može. Sve zavisi od dobre volje primaoca da li će vratiti novac. Jedino tužbom može da se dobije, ali će se dugo čekati – naglasio je jedan korisnik.
Ipak, drugi je dodao:
– Drugi komentari su malo preoptimistični. Bio je nedavno sličan slučaj gde je banka ipak intervenisala. Netko je pogrešno uplatio, primalac nije hteo da vrati novac, ali banka je na kraju pomogla. Zovi banku, verujem da mogu da ti izađu u susret, posebno jer se u EU uvode zakoni koji ovakve situacije žele da smanje.
Nažalost, neki su ispričali i drugu stranu priče, kada primalac ne vraća novac:
– Pre 6–7 godina koleginici je greškom uplaćeno 5.000 kuna na "Aircash" račun. Nikada nije vratila, iako je dobila nekoliko SMS poruka i poziva. Nikome nije bilo ništa, mada to ne opravdavam.
Ostavi komentar