Uticaj veštačke inteligencije (VI) na globalno tržište rada ponovo je u fokusu nakon izjave Endija Džesija, generalnog direktora Amazona
U internom dopisu zaposlenima, datiranom na 17. jun, Džesi je nagovestio korporativna otpuštanja u narednim godinama, pripisujući ih „dobitcima u efikasnosti koje donosi veštačka inteligencija“, prenosi CNBC.
„Kako budemo sve više uvodili generativnu AI i agente, promeniće se način na koji se poslovi obavljaju“, naveo je Džesi. „To znači da će nam za određene poslove biti potrebno manje ljudi nego danas, ali i više ljudi za neke druge vrste poslova.“ Ova izjava dolazi u trenutku kada mnoge vodeće tehnološke kompanije već smanjuju broj zaposlenih, a VI tehnologija sve više redefiniše poslovne operacije.
Trend koji zahvata tehnološku industriju
Prema izveštaju Svetskog ekonomskog foruma iz ranije ove godine, čak 48% poslodavaca u SAD planira da smanji broj zaposlenih upravo zbog veštačke inteligencije.
Iako nisu sva nedavna otpuštanja direktno povezana sa VI tehnologijama, industrijski primeri jasno ukazuju na rastući trend. Microsoft je u maju otpustio 3% svojih radnika, dok je Google ponudio zaposlenima još jedan krug dobrovoljnih odlazaka kroz svoj „voluntary exit program“.
Švedska fintech kompanija Klarna smanjila je broj zaposlenih za čak 40%, što je potvrdio izvršni direktor Sebastijan Sijemjatkovski, pripisujući to upravo VI rešenjima. Slično tome, osnivač Shopify-a, Tobi Lutke, izjavio je da kompanija više neće zapošljavati nove ljude ukoliko se ne dokaže da VI ne može obavljati taj posao.
Implikacije na tržište rada
Kejt Lister, predsednica konsultantske firme Global Workplace Analytics, smatra da će veštačka inteligencija neizbežno transformisati tržište rada na duži rok. Iako nije u potpunosti uverena da su sva nedavna otpuštanja isključiva posledica VI, Lister ukazuje i na marketinški aspekt: „Da li biste radije investitorima rekli da otpuštate ljude jer očekujete bolje rezultate zahvaljujući veštačkoj inteligenciji, ili da vam poslovanje jednostavno ide loše?“ Dodaje i da mnoge firme još uvek prilagođavaju broj zaposlenih nakon „eksplozivnog“ zapošljavanja tokom pandemije, što je takođe važan faktor u pozadini trenutnih rezova.
Ipak, Lister naglašava da VI već sada predstavlja pretnju određenim poslovima, posebno u oblastima kao što su administracija i korisnička podrška. Paradoksalno, radnici iz fizičkih zanimanja trenutno su manje ugroženi od zaposlenih u kancelarijama. „U poslednjih nekoliko meseci, sigurnost posla bila je veća u zanatskim zanimanjima nego u tradicionalnim ‘belo-okovratnim’ profesijama“, izjavio je ekonomista Nič Tremper iz kompanije Gusto.
Bez panike, ali vreme za pripremu je sada
Lister poziva poslodavce da ozbiljno shvate potrebu za obukom zaposlenih kako bi mogli da prate promene koje VI donosi. Veštačka inteligencija, smatra ona, ima potencijal da preuzme rutinske zadatke, poveća produktivnost i pomogne u borbi protiv sagorevanja na poslu.
„AI može da nas učini pametnijima, efikasnijima i omogući nam da radimo ono u čemu su ljudi najbolji“, poručuje Lister. Međutim, dodaje i upozorenje: „Ako se ne vratimo korak unazad i ne obučimo ljude kako da iskoriste ovu tehnologiju, suočićemo se s ozbiljnim izazovima – uključujući veliki talas nezaposlenosti.“
Za kraj, Lister poručuje da još uvek nije vreme za paniku; VI još nije dostigao nivo na kojem bi mogao masovno da zameni ljudske radnike. Ipak, za pojedine sektore, uticaj će svakako biti značajan. „Još uvek nije spreman da u potpunosti preuzme ljudske poslove – ali jasno je da će određeni delovi populacije trpeti posledice.“
Ostavi komentar